Services aux utilisateurs
Poste utilisateur
Systalians met à disposition de chaque utilisateur le poste de travail correspondant à sa fonction, ainsi que des équipements partagés.

Sauvegarde et restauration
Systalians s'engage à restaurer les données des utilisateurs ; jusqu’à J-28 pour ce qui concerne l’espace privatif et le groupe de travail (données partagées). Au-delà, une restauration à l’état de fin de mois jusqu’à M-3 est possible.

Assistance aux utilisateurs
Systalians met à la disposition de l’utilisateur un centre de services pour l’assister ou le conseiller lorsqu'il est face à une difficulté ou à un "incident" concernant son poste de travail ou les applications connexes (métiers ou groupe).

Mise à disposition des applications Métiers
Systalians met à disposition d’un utilisateur les applications Métier (système et données) nécessaires à sa fonction.

Mise à disposition des applications Groupe (exemple : messagerie électronique)
Systalians met à disposition d’un utilisateur les applications Groupe (système et données) nécessaires pour sa fonction.

mise à jour le : 14/12/2007