Chiffres clés
A ce jour, Systalians compte 180 collaborateurs accompagnés de 300 prestataires majoritairement répartis sur 4 sites : 
  • Esvres-sur-Indre (37)
  • Courbevoie (92)
  • Strasbourg (67)
  • Mulhouse (68)
Performances :
L'enquête client réalisée en 2008, avec l’aide d’un cabinet spécialisé, pour mesurer la satisfaction client, a permis de confirmer des résultats très positifs. A savoir :
  • 82,6 % des utilisateurs sont satisfaits de l’informatique Systalians,
  • le taux de réponse obtenu est de 42 %.
Positionnement de Systalians (effectué par le cabinet sur 44 entreprises) :
  • 3ème pour les prestations du support de proximité concernant la satisfaction globale sur les installations,
  • 4ème concernant l’intégration des nouvelles technologies,
  • 5ème pour les prestations du centre d’appel et de télé-intervention.
Volumes gérés en 2008
  • 3400 postes de travail standards et téléphones IP (dont 290 portables)
  • 3100 téléphones IP (dont 150 softphones)
  • 272 serveurs de production
  • 2 serveurs AIX P-series
  • 1 serveur central MVS Z-series
  • 80 To (téraoctets) de données disques brutes tout environnement confondu
  • 475 millions de transactions sur le serveur central
  • plus de 49 000 appels traités par le centre d’appel et de télé-intervention
  • environ 20 000 demandes d’intervention adressées aux équipes de Systalians.

 

74,8 millions d’euros : c’est le total des dépenses informatiques réalisées par Systalians pour ses clients en 2008.


mise à jour le : 29/06/2009

 

8,02 % de la masse salariale est consacré à la formation continue

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