A l'issu de l'audit de renouvellement ISO9001:2008 qui s'est déroulé du 8 au 12 juin 2009, l'auditeur SGS-ICS a confirmé le maintien du certificat ISO9001:2008 pour Systalians. Il a souligné les points forts du système de management de la qualité, dont l'implication du management et la diffusion de la culture qualité.
Cette consécration témoigne de la transparence de l’organisation, de l’efficacité des processus et aussi de l’engagement ferme à satisfaire les attentes de tous les clients et partenaires.
La partie intégration des briques constitutives de l’Usine Retraite (confiée à Systalians sous l’égide des fédérations AGIRC-ARRCO et en collaboration avec les autres institutions) a été ajoutée au périmètre de la certification.
Pour rappel, le GIE Systalians dispose du certificat ISO 9001 (Management de la Qualité) depuis 2001.
Depuis cette date, les équipes de Systalians se mobilisent sans cesse pour améliorer la satisfaction des clients et la qualité de service en faisant de l'obligation d’évaluation un des moteurs du renforcement permanent de son expertise et de ses compétences.